Экспозиция Музея хрусталя расположена в Троицкой церкви, которая сама по себе является памятником архитектуры регионального значения. Бывший старообрядческий храм, который в советскую эпоху успел побывать и архивным бюро, и складом, и женским общежитием часто называют «Красной церковью» – из-за кирпичной кладки красного цвета. Летом 2020 года Троицкую церковь отреставрировали, и она стала еще привлекательней.
Коллекция хрусталя знакомит посетителей не только с историей и традициями владимирских стеклодувов, но и с аспектами производства этих хрупких изделий во всей России. Стеклянные шедевры занимают два просторных зала с красивыми витражными окнами.
Экспозиция первого зала знакомит с историей становления стекольного дела в Гусь-Хрустальном. На информационных стендах часто встречается фамилия Мальцевых, и это не удивительно, ведь Аким Мальцев в 1756 году стал основателем Гусевской хрустальной фабрики, а через четыре десятилетия дело отца поддержал сын Иван Мальцев. Также в этой части музейной экспозиции можно увидеть уникальный штоф, расписанный библейскими мотивами; декорированную венецианской нитью трость, продукцию Императорского стеклянного завода, расписанную золотом; интересные поделки из хрусталя.
Во втором зале представлены изделия Гусевского хрустального завода за период от 1918 года до наших дней. По многим экспонатам можно изучать историю СССР. Композиция «Пшеница» напоминает о первой советской сельскохозяйственной выставке, о Великой Отечественной войне напоминают изделия «Горячий снег» и «Орден Победы», красочно выглядит композиция «60-летие Октября». Представители старшего поколения легко узнают дизайн вазы «Эйфелева башня» (в народе ее называли «Берц» за визуальное сходство с человеческой костью).
Современная продукция Гусевского хрустального завода уже не столько политически заангажирована, но не менее прекрасная, чем изделия былых времен.